Come viene gestito il reso del tartufo fresco?

Se il tuo tartufo dovesse arrivare in cattive condizioni, attiveremo la procedura di reso. Affinché il prodotto sia rimborsato o sostituito occorre segnalare prontamente la problematica inviando foto in una delle seguenti modalità:

  • per e-mail a info@spighemolisane.com;
  • whatsapp al +393296120907

Il nostro operatore online ti spiegherà la procedura da seguire. Normalmente è predisposto il reso mediante apposita lettera di vettura già precompilata. La stessa andrà applicata sul pacco e riconsegnata al corriere. Sarà nostra cura gestire tutta la procedura di rientro del prodotto deteriorato.

Sarà possibile, poi, ottenere o un rimborso o una sostituzione, a tua discrezione.


Lina Petraglione

Nativa dell'Italia meridionale, Lina vive a Cercemaggiore a circa mille metri di altezza sul livello del mare. Ama passeggiare nella natura che circonda la sua abitazione ed il pastificio di famiglia. Da sempre appassionata di cibo di qualità e di erbe spontanee, che lontano dal lavoro ama raccogliere nelle campagne incontaminate del suo paese.

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