Condizioni generali di vendita

Data ultima revisione: 17/04/2026

Art. 1 – Disposizioni generali

L’utente, navigando in quest’area, accede a www.spighemolisane.com. La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle presenti Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di beni con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito in conformità alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 e succ. mod.) da parte di:

• Ditta: Molise Online di Patrizia Petraglione
• Sede legale: Via San Vito 18, 86012 Cercemaggiore (CB)
• P.IVA: 01883060707
• Email: ecommerce@spighemolisane.com

Art. 2 – Oggetto

Le presenti Condizioni disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti alimentari e artigianali su spighemolisane.com. Il contratto si rivolge esclusivamente a consumatori finali maggiorenni (18+).

Art. 3 – Conclusione del contratto

Il contratto si considera concluso quando il Venditore riceve il modulo d’ordine compilato elettronicamente, previa verifica della correttezza dei dati. L’acquirente è obbligato al pagamento nel momento in cui conclude la procedura online cliccando sul tasto “Procedi con l’ordine” (o dicitura equivalente). Una conferma d’ordine verrà inviata via email con il riepilogo dell’acquisto.
Ai sensi dell’art. 51 del Codice del Consumo, l’inoltro dell’ordine comporta l’obbligo di pagamento da parte del cliente.

Art. 4 – Utenti registrati

Nel completare le procedure di registrazione o di acquisto come ospite, l’utente si obbliga a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera. L’utente è responsabile della segretezza delle proprie credenziali d’accesso e degli atti compiuti mediante il proprio account.

Art. 5 – Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva al momento dell’ordine. Tuttavia, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri prima della conferma. In caso di indisponibilità totale o parziale, l’ordine verrà rettificato e l’acquirente informato immediatamente via email per concordare il rimborso o una soluzione alternativa.

Art. 6 – Prezzi e Pagamenti

6.1. I prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro e comprensivi di IVA vigente.
6.2. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo, ma sono evidenziate prima della conferma d’acquisto.
6.3. Modalità di pagamento: Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, Maestro, Postepay), PayPal e Bonifico Bancario anticipato. In caso di bonifico, l’ordine verrà evaso solo dopo l’effettivo accredito.

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PAGAMENTI E SPEDIZIONI

Art. 7 – Spedizioni e Consegna

7.1. Spighe Molisane effettua consegne in Italia, UE e resto del mondo tramite corrieri convenzionati.
7.2. La consegna avviene generalmente entro 2-5 giorni lavorativi in Italia, e comunque entro il termine massimo di 30 giorni.
7.3. Il rischio relativo ai prodotti passa all’acquirente al momento della consegna fisica del pacco.
7.4. Eventuali ritardi nella consegna non imputabili al Venditore (es. cause di forza maggiore o disservizi del corriere) non danno diritto a rimborsi o risarcimenti.

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Art. 8 – Garanzia Legale e Conformità

Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto di conformità degli articoli ordinati. La garanzia è valida per 24 mesi dalla consegna (fatti salvi i termini di scadenza dei prodotti deperibili). Eventuali difetti devono essere segnalati entro 2 mesi dalla scoperta.

Art. 9 – Diritto di Recesso

9.1. L’acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
9.2. Limitazioni: Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per i prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute (es. pacchi di pasta, conserve o farina aperti dopo la consegna) o per beni che rischiano di deteriorarsi rapidamente.
9.3. Le spese di restituzione della merce integra e sigillata sono a carico del Cliente. Il rimborso avverrà entro 14 giorni dal ricevimento del reso.

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DIRITTO DI RECESSO

Art. 10 – Risoluzione delle Controversie (ODR)

In conformità al Regolamento UE 524/2013, Spighe Molisane informa che è possibile ricorrere alla piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR) al seguente indirizzo:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Art. 11 – Legge applicabile e Foro competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Qualora l’acquirente sia un Consumatore, ogni controversia sarà di competenza del Tribunale del luogo di residenza o domicilio dello stesso. In tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Campobasso.